Đại lý, hãng tàu, đối tác API và báo chí gửi yêu cầu tới Ferry VN tại đây. Gọi hotline 0924 299 898 (24/24), email hi@ferry.vn, nhắn Zalo OA hoặc để lại thông tin, chuyên viên sẽ gọi lại.
- Tư vấn 1:1 qua Google Meet hoặc điện thoại
- Tài khoản demo đầy đủ chức năng
- Hỗ trợ kỹ thuật cho đối tác API đến khi go-live
Liên hệ Ferry VN bằng kênh nào và kênh nào nhanh nhất?
Hotline 0924 299 898 (24/24) trả lời ngay; email hi@ferry.vn dành cho yêu cầu cần văn bản; Zalo OA và biểu mẫu để chuyên viên gọi lại.
- Hotline: đơn vé đang chờ xử lý, báo lỗi cần xử lý gấp
- Email: báo giá, hợp đồng, tài liệu tích hợp
- Email này là địa chỉ email công khai duy nhất của Ferry VN
- Zalo OA: nhắn tin kèm hình ảnh
- Gửi biểu mẫu liên tiếp: thử lại sau 10 phút hoặc gọi hotline
Chọn mục đích nào khi gửi yêu cầu?
Biểu mẫu có năm mục đích, chọn đúng mục để yêu cầu đến đúng người. Mô tả ngắn quy mô và nhu cầu, ví dụ đại lý tại Cần Thơ, bán 30–50 vé mỗi ngày.
- Trở thành đại lý / CTV: tư vấn gói, tài khoản demo
- Tích hợp API: phạm vi tích hợp, quy trình go-live
- Hợp tác hãng tàu: thêm kênh phân phối hoặc dùng FOM
- Báo chí / đầu tư: phỏng vấn, số liệu, trao đổi đầu tư
- Khác: mọi câu hỏi còn lại
Đặt lịch demo và dùng thử tài khoản như thế nào?
Chọn mục đích Trở thành đại lý / CTV trong biểu mẫu hoặc nhắn Zalo OA. Chuyên viên gọi lại, rồi cấp tài khoản demo đầy đủ chức năng.
- Tư vấn 1:1 qua Google Meet hoặc điện thoại
- Demo: đặt vé, chọn ghế, quản lý khách hàng và công nợ
- Hướng dẫn 1:1 trên B2B Dashboard trước khi chọn gói
- Chọn gói ở trang Phí dịch vụ, ký hợp đồng điện tử
- Đối tác API: hỗ trợ kỹ thuật đến khi go-live
Cần Thơ
Trụ sởSố 5, Đường Trần Văn Hoài, Phường Ninh Kiều, TP Cần Thơ
Trụ sở chính, điều hành và phát triển sản phẩm
TP. Hồ Chí Minh
Tầng 05, Số 27, Đường 37, KĐT Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình, TP Hồ Chí Minh
Đối tác OTA, công nghệ và khách hàng doanh nghiệp
Đà Nẵng
A4-23 Nguyễn Sinh Sắc, Phường Hoà Minh, TP Đà Nẵng
Đại lý và lữ hành miền Trung
Hà Nội
Số 5 Phố Thái Phiên, Phường Hai Bà Trưng, TP Hà Nội
Đối tác và lữ hành phía Bắc
Hotline Ferry VN hoạt động lúc nào?
Hotline 0924 299 898 hoạt động 24/24, kể cả buổi tối và ngày nghỉ.
Email nào là email chính thức của Ferry VN?
hi@ferry.vn là địa chỉ email công khai duy nhất của Công ty Cổ phần Ferry VN. Hãy cảnh giác với các địa chỉ khác tự xưng là Ferry VN.
Gửi biểu mẫu xong thì bao giờ được liên hệ lại?
Chuyên viên sẽ gọi lại cho bạn. Chúng tôi không cam kết thời gian cố định; nếu việc gấp, hãy gọi hotline 0924 299 898 (24/24).
Tôi có được dùng thử phần mềm trước khi ký không?
Có. Bạn được cấp tài khoản demo đầy đủ chức năng và buổi hướng dẫn 1:1 trước khi quyết định ký hợp đồng.
Phóng viên và nhà đầu tư liên hệ ở đâu?
Chọn mục đích Báo chí / đầu tư trong biểu mẫu hoặc gửi email hi@ferry.vn. Số liệu, logo và đoạn giới thiệu chuẩn có ở trang Báo chí.
Trụ sở và văn phòng của Ferry VN ở đâu?
Trụ sở chính tại Số 5, Đường Trần Văn Hoài, Phường Ninh Kiều, TP Cần Thơ. Ferry VN còn có văn phòng tại TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và Hà Nội.
Cần hỗ trợ kỹ thuật khi tích hợp API thì liên hệ ai?
Chọn mục đích Tích hợp API trong biểu mẫu. Kỹ sư Ferry VN trao đổi phạm vi tích hợp, cấp môi trường thử (UAT) và hỗ trợ đến khi go-live.
Cập nhật lần cuối: